Cybersecurity Awareness – Schützen Sie Ihre Daten!

Es ist jedoch zu kurz gegriffen, nur an Schulungen zu denken und zu glauben, damit allein ausreichende Maßnahmen getroffen zu haben. Vielmehr geht es auch um die Schaffung einer Sicherheitskultur im gesamten Unternehmen, beginnend bei der Verantwortung der Unternehmensleitung für die Risiken durch Bedrohungen bis zu allen Unternehmensbereichen und Teams, die entsprechend verantwortlich handeln müssen. So wie es selbstverständlich und gängige Praxis ist, Außentüren nicht unverschlossen zu lassen oder vertrauliche Daten nicht ausgedruckt in Besprechungsräumen zu hinterlassen. Oder denken Sie an die wiederkehrenden Feueralarmübungen, die ja auch selbstverständlich sind.

Wollen Sie die Awareness Ihres Unternehmens verbessern, ist der beste Weg, ein effektives Awareness-Programm aufzusetzen, das die Umsetzungsmaßnahmen zusammenfasst, und so eine Klammer um alle Aktivitäten bildet.

Dabei sollten Sie mehrere Teilaspekte einbeziehen:

• Risikomanagement, um ein Bewusstsein für die Risiken zu schaffen, die durch Cyberbedrohungen von außen und innen entstehen.
• Human Resources Management zur Planung und Durchführung spezifischer Schulungen
• IT/Operations-Management zur Sensibilisierung für die Bereitstellung sicherer IT-Services
• Datenschutz und Compliance, um auch hier, bedingt durch gesetzliche Vorgaben wie die DSGVO, den sicheren Umgang und Schutz von (personenbezogenen) Daten als Grundverständnis im Unternehmen zu etablieren.

Durch ein solches Awareness-Programm für Cybersicherheit können Sie alle Einzelaktivitäten im Unternehmen aufeinander abstimmen und so deren Wirksamkeit, die Akzeptanz durch Einbeziehung aller Mitarbeitenden deutlich erhöhen. Dies trägt auch dazu bei, allen das Gefühl der proaktiven Verantwortung für die Sicherheit des Unternehmens, seiner Vermögenswerte und Daten zu vermitteln.

Um ein erfolgreiches Awareness-Programm zu implementieren, sollten Sie folgende fünf Schritte befolgen, um den Erfolg zu gewährleisten.

1. Bilden Sie ein verantwortliches Team, das sich mit den Zielen, den Inhalten, dem Ablauf, der Kontrolle und der Messung der Zielerreichung auseinandersetzt und diese in ein entsprechendes Programmmanagement überführt.
2. Erstellen Sie eine umfassende Sicherheitsrichtlinie, in der die Erwartungen und Ziele in Bezug auf die Aufrechterhaltung einer sicheren Umgebung dargelegt sind.
3. Kommunizieren Sie diese Richtlinie wirksam. Alle Mitarbeitenden sollten auf die Richtlinie und ihre Bedeutung für die Sicherheit aufmerksam gemacht werden. Dies kann durch regelmäßige E-Mails, einen Chat-Kanal, Online-Meetings oder Inhouse-Webinare geschehen, oder, wenn mehr Präsenzarbeit geleistet wird, durch entsprechende Aushänge. Wichtig ist auch, dass die Mitarbeitenden verstehen, warum diese Richtlinien notwendig sind und wie sie dazu beitragen, ihre Daten und Informationen vor potenziellen Angreifern zu schützen.
4. Führen Sie geeignete Trainings für alle Mitarbeitenden durch. Die Trainings sollten Informationen über das Erkennen potenzieller Bedrohungen, die richtige Reaktion auf eine erkannte Bedrohung z. B. mittels Social Engineering und die unverzügliche Meldung von Vorfällen enthalten. Die Mitarbeitenden sollten auch lernen, wie sie selbst zu mehr Sicherheit beitragen können. Mittlerweile gibt es auf dem Markt einige Anbieter von Online-Trainings für die Durchführung von Awareness-Kampagnen, die dazu Inhalte in Form von kurzen Videos, Quiz oder auch Spielen in leicht verdaulicher Form bereitstellen.
5. Überprüfen Sie Ihr Awareness-Programm regelmäßig durch interne und externe Audits, um sicherzustellen, dass Ihre Richtlinien korrekt befolgt und verdächtige Aktivitäten sofort gemeldet werden. Diese Audits werden dazu beitragen, Bereiche zu identifizieren, die zusätzlicher Aufmerksamkeit bedürfen. Dazu können auch Auswertungen beitragen, die automatisch aus den durchgeführten Online-Schulungen generiert werden, z. B. die erfolgreiche Teilnahme an bestimmten Trainingsinhalten.

Die Wirksamkeit eines Cybersecurity-Awareness-Programms kann erhöht werden, wenn neben Sensibilisierungs- und Aufklärungsmaßnahmen auch praktische Übungen im Unternehmen durchgeführt werden – vergleichbar mit regelmäßigen Brandschutzübungen.

• IT-Notfallübungen, bei denen z. B. ein Cyberangriff simuliert wird, um das richtige Verhalten von Mitarbeitenden, IT-Verantwortlichen und Unternehmensleitung zu trainieren
• simulierte Phishing-Kampagnen, bei denen über einen entsprechenden Dienst schädliche E-Mails versendet und ausgewertet werden
• Praktisches Training im Umgang mit IT-Systemen, die unternehmenskritische Daten verarbeiten, denn auch das Fehlverhalten von Mitarbeitenden kann zu Sicherheitsvorfällen und Datenverlust führen.

Synchronisieren Sie diese und weitere unternehmensspezifische Maßnahmen mit den Trainingsinhalten, um Effekte einer gegenseitigen Verstärkung zu erreichen.

Neben allen beschriebenen Maßnahmen ist es auch wichtig, eine Fehlerkultur im Umgang mit Daten und IT-Systemen zu etablieren. Hier sollte offen kommuniziert werden, wenn etwa versehentlich schädliche Dateien geöffnet oder Zugänge versehentlich nicht richtig gesichert wurden. Nur so können daraus wichtige Verbesserungen für mehr Cybersicherheit abgeleitet werden.

Die Implementierung eines effektiven Cybersecurity-Awareness-Programms ist ein wichtiger Erfolgsfaktor im Unternehmen, um Risiken wie Rechtsverstöße, Datenverluste und Betriebsunterbrechungen deutlich zu reduzieren. Angesichts der aktuellen Cybersicherheitslage sollte niemand warten, sondern jetzt beginnen!