Erfolgsstory – Startup made in Aachen: EMSU
Die Story
Das 2018 gegründete Aachener Startup EMSU bietet Lösungen für smarte Produktpräsentationen im Offline-Handel. Das Gründerteam hat intelligente Möbel entwickelt, die die digitale Welt voller Informationen und Inspirationen in den Supermarkt bringen und es ermöglichen, Kund:innen individuell anzusprechen. Die Technologie besteht aus einer Hardware, Bildschirmen und Sensoren integrierbar in jedes Regal – und einer Plattform, auf der die Kampagnen gestaltet, gebucht und ausgewertet werden können.
Das Angebot
EMSU bietet mit seinen verschiedenen Möbeln Umsatzsteigerung für Händler und neue messbare, DSGVO-konforme Marketingkanäle für die Konsumgüterindustrie. Durch die Kombination aus Regal, Bildschirmen, Sensoren und künstlicher Intelligenz gelingt es EMSU, den Verkauf im Markt nachweißlich zu steigern und zusätzlich datenbasierte sowie marketingrelevante Erkenntnisse zu liefern. Auf den Bildschirmen im EMSU-Regal wird beispielsweise auf Produktinnovationen aufmerksam gemacht oder es werden Inhaltsstoffe oder Mehrwerte des Produktes präsentiert. Mithilfe von Sensoren wird gemessen, wie erfolgreich die jeweilige Promotion ist. Die Sensoren messen wie lange Kund:innen vor dem Regal verweilen und welche Inhalte besonders überzeugend sind. Die individuelle Produktwerbung kann mit wenigen Klicks selbst erstellt und nach eigenen Wünschen gestaltet werden. Außerdem bietet das Startup einen Promotion Pool über seine zentrale Plattform an. Dort können Unternehmen mehrere Aktionen einstellen, zwischen denen die Einzelhändler jeweils wählen können.
Die Kunden
Mit seiner intelligenten Warenpräsentation spricht EMSU vor allem Handel und Hersteller an. Die Möbel sind besonders beliebt bei selbstständigen Kaufleuten von unterschiedlichen Supermärkten, welche auf der Suche nach nachhaltigen und interaktiven Möglichkeiten sind, Produkte ihren Shoppern zu präsentieren. Verschiedene Hersteller haben ebenfalls das Potenzial der intelligenten Produktpräsentation erkannt und haben ihre Produkte und Marken erfolgreich über die Plattform im Handel platzieren und analysieren können.
Die Gründer
Das Gründerteam, bestehend aus Tim Host, Arne Kentner und Adrian Hoesch, bildet eine gut aufgestellte, vielseitige Geschäftsführung mit unterschiedlichen Kompetenzen aus den Bereichen Ingenieurwesen, Chemie, Business Administration, Economics, sowie International Business und Finanzen. Kennengelernt haben sich die Gründer bei einem Studierendenprojekt an der FH Aachen, aus dem ihre erste Geschäftsidee entstand: eine smarte Sitzauflagen für Bürostühle zur Gesundheitsprävention. Die erste Idee scheiterte, doch die Gründer ließen sich von diesem „Fuck-up“ nicht entmutigen und entwickelten mit EMSU eine neue Geschäftsidee, die auf Sensortechnologie basiert und mit der sie heute auf deutlichem Erfolgskurs unterwegs sind.
Die Gründer (v.l.n.r.): Adrian Hoesch, Arne Kentner und Tim Host
Das Team
Das dynamische 7-köpfige Team von EMSU fördert eine inklusive Arbeitskultur, bei der Teamwork an erster Stelle steht. Dabei setzt es auf transparente Prozesse und eine klare Kommunikation. Innovation, intelligente Forschung und Lösungsorientierung sind dabei die Eckpfeiler ihrer Arbeit.
Nachgefragt:
Wie seid ihr auf die Idee der smarten Regalen und der Plattform gekommen?
Indem wir den Fokus auf den Kunden und seine Probleme gelegt haben. Der konstante Dialog mit Handel und Herstellern, sowie das systematische Digitalisieren einzelner Teilprozesse hat uns dabei geholfen, unsere Lösung zu entwickeln.
Was war bisher eure größte Hürde und wie habt ihr sie überwunden?
Realismus und Over Engineering – Pure Begeisterung für diese eine Sache ließ uns am Anfang Zusammenhänge übersehen und hierdurch haben wir Aufwände falsch eingeschätzt. Dies hat zu Verzögerungen und Enttäuschungen im Team geführt. Gelöst haben wir das durch unsere eigene Zielmanagement-Methode und klare Kommunikation.
Welche Bedeutung hat und hatte der digitalHUB für euch bei eurer Entwicklung?
Der digitalHUB bedeutet für uns: kurze Wege, einfacher Austausch und übergreifende Vernetzung in der Region Aachen. Es ist sehr gut immer einen Ansprechpartner zu unterschiedlichen Themen zu haben.
Was ist eure größte Motivation?
Gemeinsam eine antiquierte Branche mit entsprechend langsamen Prozesse gezielt zu digitalisieren und eine vernetze, effizientere und nachhaltigere Version des Einkaufens von Morgen zu kreieren. Hierbei stehen datengetriebene Geschäftsmodelle im Vordergrund.
Tim Host, Founder & Managing Director – EMSU GmbH